Соединяюсь с Хьюстоном

ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ (FAQ)

1. Сколько места может предоставить клиенту компания Комора?

Наш склад предоставляет различные места хранения (индивидуальные боксы) в зависимости от необходимой площади. Минимальная площадь составляет 1 м3 (куб), максимальная — 12 м2, высота 2,5 м. Вы можете арендовать любое количество отдельных боксов, в зависимости от количества и объемов Вашего имущества. При необходимости индивидуальные боксы могут быть объединены.

Небольшие по площади боксы для хранения востребованы постоянно, поэтому резервировать их лучше заранее.

2. Арендовать юнит / бокс может физическое и юридическое лицо?

Да, мы работаем и с физическими, и с юридическими лицами с выдачей всех необходимых платежных и других документов.

3. Есть стеллажи в боксах?

При необходимости для Клиента Комора может приобрести стеллажи в соответствии с размерами юнита. Это дополнительная платная услуга. В стандартных боксах нет никаких конструкций, и вся площадь доступна для хранения. Высота юнитов 2.5 метра.

При заключении договора аренды на длительный срок (более 6 месяцев), возможно индивидуальное переоборудование юнита на заказ Клиента.

4. Какая температура и микроклимат на складах?

Склады неотапливаемые, теплые, сухие, средняя температура 12-18 градусов С, влажность 40-60! Температура в боксах зимой поддерживается на уровне не ниже 10 градусов С

5. Если я выехал раньше, а заплатил за больший период?

Не волнуйтесь, в Комора вы все оплачиваете только по факту. Обязательно сделаем перерасчет. При досрочном закрытии договора аренды просьба предупредить менеджера за 3 дня до выезда и мы обязательно сделаем перерасчет.

6. Что будет, если я не оплачу аренду вовремя?

У нас предусмотрено информирование клиентов о необходимости следующего платежа. В случае невыполнения оплаты в срок накладывается пеня. При просрочке платежа более чем на 2 месяца ваше имущество попадает под арест. Если клиент в течение 3 месяцев не оплачивает услуги склада, предусмотрен аукцион и распродажа имущества. Более подробно Вы можете ознакомиться с этим условием в приложении к договору аренды «Стандартные условия» пункт 2.12.

7. Можете ли вы доставить мои вещи?

Мы сотрудничаем с подрядчиками, которые предлагают услуги по разборке, упаковке и доставке ваших вещей в боксы.

Важно заранее предупредить о необходимости услуги доставки, поскольку маршрут планируется за 24 часа.

8. Можно ли передать ключ от бокса родственникам, сотрудникам фирмы в случае аренды для бизнеса?

Вы можете как передавать ключи, так и разрешить доступ к вашему юниту своим доверенным лицам. Для обеспечения сохранности ваших вещей перечень доверенных лиц необходимо предоставить при подписании договора или позже.

ФИО доверенных лиц можно прислать из авторизованных в договоре e-mail или мобильного номера.

9. Нужно ли покупать замок для юнита?

Доступ к юниту и ключи от него есть только у арендатора, замок ему необходимо предоставить самостоятельно. Купить навесные замки в ассортименте можно прямо на складе или при заказе через сайт. Также можно арендовать замок от 20 грн / мес.

Я хочу еще спросить

Пройти тест и подобрать склад«Бонус на первую аренду»Вам доступен бонус